
止まったら終わり、でも誰も直せない…
保守の切れた基幹は、故障すれば業務が止まるリスクを抱えたまま。作った人も詳しい人もいなくなり、足りない部分は周りのExcelや紙で補う運用に。顧客や商品は二重に登録され、作業の記録は手書きと転記の繰り返しで、貯まったデータも活かせません。
- 基幹の保守が切れ、故障したら業務が止まる
- 作った人が退職し、中身が分かる人がいない
- 足りない機能を周りのExcelで補っている
- 同じ顧客・商品が二重に登録されている
- 作業報告は手書き→持ち帰り→転記の三重手間
- 受付・作業・請求が別々の台帳でつながらない



